未来をつなぐ、ものづくり

私たちは、地球環境と調和するものづくりを目指しています。
革新的なテクノロジーと持続可能な素材を活用し、資源の最適化、廃棄物の削減、サステナブルな社会の実現に貢献します。
製品を通じて、次世代のためにより良い未来を築くことが私たちの使命です

「無駄」を減らし、「価値」を生み出す生産へ

私たちは、生産過程で生じる廃棄物を最小限に抑えることを目指しています。
精密な設計、効率的な資源活用を通じて、地球に優しい生産体制を構築しています。
これからも、環境への負荷を減らしながら、価値ある製品をお届けします。

MTLの取り組み

MTLでは廃棄品削減のために、性能に影響のない範囲に限って傷のある製品も出荷いたします。

廃棄率削減

製品性能に影響しない微細な外観傷などによって、これまで廃棄対象となっていた一部の部品（ケース等）について、見直しを進めています。
年間を通して一定量の廃棄が発生しており、この取組により廃棄物全体の削減にもつながる見込みです。
サステナビリティの観点からも、機能性に影響しない領域の基準を適切に見直すことで、資源の有効活用と環境負荷低減を両立していきます。

生産時の全品検査

MTLでは、お客様に高品質な製品をお届けするため、生産製品の全品検査を実施しています。
すべての製品が規格を満たしていることを確認し、品質基準に適合するもののみを出荷しています。

これにより、お客様に信頼される製品を安定して供給できるよう努めています。

保証について

製品は多くのテストを合格した製品を厳密な品質保証体制によって管理されていますが、万が一不良だった場合、無償交換にてご対応させていただきます。

保証期間：使用開始後1年（納入後1.5年以内）または、運転時間2000時間のどちらか早い到達時間内 保証範囲：上記期間内にて、弊社の責による故障が発生した場合は当該品の無償修理または無償交換を行います。

なお、保証は納入単位の補償であり、交換作業に伴う経費や損害賠償につきましては、弊社負担外となります

キズの閾値について

①ケースの傷について

製品の外部についている引っかき傷は機能を発揮するのに阻害要因にはなり得ません。

打痕、凹みについては内部部品やケーブルに接触してショートを起こす危険性がございますので使用しておりません。 

①べースの傷について

製品の外部についている引っかき傷は機能を発揮するのに阻害要因にはなり得ません。

また、ベース部品の生産過程で発生してしまう穴（巣）については基準を設け、基準値より
大きいものは使用しておりません。

①ケーブルの傷について

ケーブルは擦れた後については許容とさせていただきます。
切り傷や折れについては断線やショートの可能性があるため使用いたしません。

その他、製品内部に組み込まれる部品については製品機能に悪影響を与える可能性があるため使用いたしません。

μDDモーターのキズについてのよくあるご質問

Q. なぜ性能に影響がない傷かどうか判断できるのですか？

A. MTLでは生産時に、トルク、分解能、ショートなどについて全ての製品を検査し、クリアしたもののみを出荷しております。

Q .購入後に製品に傷をつけてしまいました。継続して使用しても大丈夫でしょうか。

A. 軽いものにぶつけた、擦れたり引っ掻き傷がついてしまった。という程度であれば問題ありません。

本体や重いものを落下させてしまったり、本体に凹みが確認できるほどの衝撃が加わっていた場合、製品内部の部品が破損してしまっている可能性がございます。
不安であれば、弊社で出荷時と同様の検査を行いますのでお問い合わせフォームからご連絡ください。